SURFIN TRAVEL İLETİŞİM
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
Rezervasyon talebi, mevcut yolculuk, acenta iş birliği, sürücü başvurusu veya kişisel verilerinizle ilgili konularda doğru ekibe doğrudan ulaşabilirsiniz.
Mesajınız konu başlığına göre ilgili birime yönlendirilir ve size bir başvuru numarasıyla birlikte e-posta üzerinden dönüş yapılır.
Site ön yayın (pre-launch) uyumluluk modundadır. İletişim formu açıktır; online rezervasyon ve ödeme henüz aktif değildir.
Acenta ve Kurumsal Partner Talepleri
B2B iş birliği, acenta ön başvurusu, kurumsal ulaşım planlaması, cari çalışma modeli ve faturalandırma süreçleriyle ilgili taleplerinizi partner ekibimize iletebilirsiniz.
Şirket unvanınızı, faaliyet alanınızı ve iş birliği beklentinizi mesajınızda belirtmeniz değerlendirme sürecini hızlandıracaktır.
Sürücü ve Araç Sahibi Başvuruları
Surfin Travel sürücü ağına katılmak, aracınızı sisteme tanımlamak veya mevcut sürücü hesabınızla ilgili destek almak için sürücü ekibimize ulaşabilirsiniz.
İlk iletişim formunda yalnız temel bilgiler alınır. Kimlik, ehliyet, ruhsat veya diğer belgeler genel iletişim formuna yüklenmemelidir; gerekli belgeler güvenli başvuru sürecinde ayrıca talep edilir.
Yolcu ve Yolculuk Talepleri
Yeni bir güzergâh hakkında bilgi almak, mevcut rezervasyonunuzu sormak, uçuş veya alınış bilgilerinizi paylaşmak ya da özel bir yolculuk talebi oluşturmak için misafir destek ekibimize yazabilirsiniz.
Mevcut rezervasyonunuzla ilgili yazıyorsanız rezervasyon kodunuzu mesajınıza ekleyin. Ödeme kartı, pasaport görüntüsü veya gereksiz hassas kişisel bilgileri bu form üzerinden göndermeyin.
Kişisel Verileriniz Hakkında Başvuru
Surfin Travel’ın kişisel verilerinizi işleyip işlemediğini öğrenmek, verilerinizin hangi amaçla kullanıldığını veya hangi kaynaktan elde edildiğini sormak, düzeltme, erişim, silme veya diğer veri koruma haklarınızı kullanmak için kişisel veri başvurusu oluşturabilirsiniz.
Güvenliğiniz nedeniyle kimlik doğrulaması gerektiren talepler genel iletişim formu üzerinden sonuçlandırılmaz. Başvuru alındıktan sonra güvenli doğrulama yöntemi ayrıca bildirilir.